Основные моменты правильного формирования полей письма

Email-рассылка – это достаточно современный и эффективный метод общения с покупателем. С помощью данного инструмента компания может поддерживать связь со своими клиентами. Организация информирует покупателя о новинках, акциях, поздравляет его с праздниками и т.д.

Однако, многие письма так и остаются незамеченными или проигнорированными читателями. Причиной этого является неправильное составление и заполнение основных полей Email. Предлагаю обсудить основные правила, соблюдая которые вы сумеете правильно и лаконично составлять письма для рассылки, способные поддерживать интерес клиента.

Внимательно формируем текст каждого поля для заполнения

Начнем с составление «таблоида». Основная функция таблоида – мотивация. Она способствует тому, что у пользователя просыпается интерес к письму, которое отправляет ваша компания. Поле «От кого» и «Тема рассылки» является основой в работе данного письма.

Начиная формирование письма, обращайте внимание на ключевые строки. Во-первых, в разделе «От кого», вы должны указать имя организации. Обратите внимание на количество символов, которые видны в этом поле. Как правило, оно ограничено до 25 знаков. Если название вашей компании достаточно длинное, создайте сокращение или напишите самую известную часть вашего наименования.

Если компания имеет бренд, и он является легко узнаваемым, напишите название бренда. Для большинства компаний наличие бренда – большое конкурентное преимущество. Обращайте внимание на наличие кавычек и других знаков, так как из-за них послание может уйти в ящик «нежелательных» сообщений.

Тематика письма – один из важнейших компонентов. Доказано, что 30% открытий письма зависит от его названия. Тематика должна вызывать любопытство и привлекать внимание; быть краткой, максимально содержательной и уникальной; иметь призыв к действию.

Правильное формирование письма – важное условие эффективной рассылки. В противном случае, вы не сможете получить ожидаемый результат...

Важным моментом при формировании письма является составление содержания «тела». Поделите свой Еmail на определенные разделы. Первый раздел – ваше обращение к пользователю. Персонализация письма внушает человеку доверие к вам. Вторая часть – объясняет причину вашего обращения к клиенту. Она отвечает подписчику на несколько вопросов:

• кто пишет данное письмо?

• зачем и по какому поводу это письмо отослано?

• что может предложить покупателю данная рассылка?

Учтите, что формирование письма не должно обходится без завлекающих моментов. В послании вам нужно выражать какое-либо предложение подписчику. Это важная часть каждой рассылки. Она объясняет причину вашего обращения к клиенту, дает ему ощущение принадлежности к определенному сообществу. Окончанием второй части должна быть ссылка на страничку вашего предприятия или организации.

Избегайте распространенных ошибок

Не стоит забывать о частых ошибках. Помните, что подробная и детальная информация очень часто перегружает покупателя. Это вызывает только негативные эмоции. Отсутствие обращения к покупателю – настораживает и вызывает недоверие с его стороны. Письмо должно поместиться в экран.

Согласно правилу, покупатель не понимает длинных писем, и не читает их. Открывая данное письмо, он не станет тратить свое время на поиски основного, отбрасывая всю ненужную информацию. Третью часть письма вы должны использовать только для людей с конкретным мышлением, для которых важны детали и факты. Упоминайте обо всех ваших предложениях и провоцируйте интерес.

В четвертой части формирования письма описывайте свои пожелания клиентам и оставляйте свою подпись. Данная часть является обязательной. Здесь вы можете поблагодарить клиента за то, что он работает с вами. Это необходимо делать. Без этой части ваше письмо является незавершенным.

Помимо прочего, каждое письмо должно содержать компоненты, которые вносят интригу и управляют вниманием. Это могут быть лозунги, предложения, графические составляющие письма (картинки, фотографии, символы).

Обращайте внимание на ссылки, которые вы вставляете в письмо. Эти ссылки следует выделять другим цветом. Не стоит пользоваться разнобразными шрифтами во время написания. Это создает в письме «визуальный хаос».

Каким образом вы учитываете основные моменты правильного формирования полей письма? Маленькие секретики, которые всегда интересно обсудить с единомышленниками, помогут надежно завладеть интересом ваших подписчиков!

Email-рассылка – это достаточно современный и эффективный метод общения с покупателем
Уже писал спрашивал, спрошу еще разок откуда такая инфа у Вас

Email-рассылка – это достаточно современный и эффективный метод общения с покупателем и называется спамом. А еще во многих странах это действо преследуется по закону. Чего не скажешь о нашем государстве. Наказаний за спам почти нету, хотя это является нарушением закона о рекламе. Я бы этот эффективный метод в гробу видел, особенно когда открываю свой почтовый ящик - там столько желающих пообщаться с покупателем, что актуальные письма фиг найдешь. Вся эффективность этого метода - пометить галочками и отправить в корзину.

Интерес у подписчика будет только тогда, когда он сам подписался на рассылку. Поэтому его и заинтересовывать не надо. При виде нового письма, он обязательно откроет и прочитает, поскольку знает, от кого письмо и зачем. А если Вы, к примеру, где-то заполучили базу данных с адресами почтовых ящиков и пытаетесь навязать свой товар, маловероятно, что письмо вообще будет прочитано. Оно тут же отправится в корзину, как спам. Это мое субъективное мнение, возможно кто-то и не согласится с этим.

Не нужно путать спам и емайл-маркетинг. Спам - это рассылка на адреса клиентов, не дававших своего согласия на это. А емайл-рассылка происходит только с согласия адресата. У спама нет будущего (у него, по-моему, и настоящего уже нет), а вот емайл-маркетинг чем плох? Почему бы, к примеру, известному гиганту по продаже электроники и бытовой техники не сообщить своим клиентам о грядущей распродаже или выгодном предложении? Думаю, в письмах это как раз очень удобно делать. Причем грамотно оформленные первые письма дают практически 100%-ую вероятность прочтения и всех последующих.