Помощь faq - часто задаваемые вопросы и ответы

1) Как верифицировать аккаунт?
Для того, чтобы верифицировать аккаунт, нужно перейти в настройки платёжных данных, далее как указано на скриншоте:


2) Куда приходит pin-код ?
Pin-код приходит сообщением на Ваш Webmoney.

3) Что делать, если не приходит pin-код?
1.Проверьте, чтобы в настройках Вашего Webmoney было разрешено получать сообщения от всех пользователей системы.
2. Зайдите в своём Webmoney Keeper в «меню» - далее нажмите «обновить данные».
После обновления данных сообщение с pin-кодом должно поступить.

4) Что делать, если не приходит письмо на e-mail ?
1. Проверьте папку «спам», возможно по ошибке оно попало туда.
2. Подождите, и закажите письмо-подтверждение повторно.
3. Если письмо не пришло, то закажите его на другой e-mail.

5) Что делать, если при переходе по ссылке подтверждения e-mail-a ничего не происходит (не подтверждается e-mail)?
Удалите предыдущее(ие) сообщение(я) подтверждения и заказывайте письмо-активации повторно. Перейдите по ссылке в письме.

6) Как сменить аттестат псевдонима на формальный?
Для того, чтобы сменить аттестат псевдонима на формальный(и стать верифицированным пользователем):
1. Авторизуйтесь в системе вебмани.
2. Пройдите по ссылке.
3. Нажмите там - получить аттестат и выберите тип аттестата "формальный"
4. Заполните о себе всю необходимую информацию для получения формального аттестата, сохрание эту информацию. Подтвердите телефон.После того, как в системе Вебмани ваш аттестат с аттестата псевдонима сменится на формальный, перейдите по этой ссылке и нажмите там - обновить данные из ВМ-аттестата.

7) Какая минимальная сумма для вывода средств из системы?
Для верифицированных пользователей мин. к выводу : 0,5$
Для неверифицированных пользователей мин. к выводу : 5$

8) Верифицированный пользователь – это ?
Верифицированный пользователь – это пользователь, подтвердивший наличие формального (или выше) аттестата с подтверждённым телефоном.

9) Неверифицированный пользователь –это ?
Неверифицированный пользователь – это пользователь без аттестата, либо с аттестатом псевдонима, либо с формальным аттестатом без подтверждённого телефона.

10) Могу ли я уйти в отпуск?
Функции «отпуск» в системе Wmzona нет.

11) Через какое время удаляются неактивные аккаунты?
Все неактивные аккаунты удаляются через 3 месяца полной неактивности.
Если за аккаунтом закреплены активные рефералы, то этот аккаунт считается активным и не удаляется.

12) Как зайти в меню настроек аккаунта?
В правом верхнем углу нужно нажать на значок

13) Как узнать, что задание многоразовое?
Многоразовые задания обозначаются значком :

14) Как добавить задание в избранное?

15) Как удалить аккаунт?


16) Могу ли я изменить (восстановить)пароль, pin-код ?
Да, Вы можете это сделать в настройках аккаунта.

17) Если я удалю свой аккаунт, то через какое время я смогу заново работать в системе?
Мы освободим Ваш WMID через месяц после удаления Вами Вашего аккаунта, и Вы сможете повторно использовать его для работы в нашей системе.

18) Могу ли я изменить свои платёжные данные?
Да, Вы можете изменить свои платёжные данные в настройках аккаунта. Для этого Вам необходимо: стереть старые реквизиты(WMID и WMZ), указать новые реквизиты, ввести pin-код и сохранить изменения.
После изменения платёжных данных у Вас будет заморожен вывод средств, сроком до 30-ти дней. Если в течение этого времени жалоб по поводу взлома аккаунта не поступит – вывод средств разблокируется.

19) Пополнил(а) счёт аккаунта, а средства на баланс не поступили. Что делать?
Перейдите по ссылке и нажмите там «проверить оплату счетов»- Шаг5. После проверки оплаты баланс пополнится. Если баланс всё же не изменился – обратитесь в службу поддержки Wmzona.

20) Могу ли я и мой родственник работать в разных аккаунтах на одном компьютере?
У каждого пользователя в системе wmzona должен быть отдельный ПК и отдельный выход в интернет.

Выкладываем сюда вопрос и ответ. И не важно кто у вас спросил, Ваш реферал по личной почте или новый пользователь в разделе Онлайн помощь просто продублируйте Ваш вопрос-ответ здесь, а самые популярные вопросы мы собираем в первом посте.

21)Как изменить Ip-адрес?
Качественная смена IP-адреса.

22) Что делать если рекламодатель / заказчик не платит?
Свяжитесь с рекламодателем по внутренней почте, возможно это недоразумение, если это кидалово,то:
1.Оставляйте негативный отзыв к заданию.
2. Оставьте негативный отзыв на стену заказчику
3. Свою проблемы с неплательщиками опишите в этой ветке: Арбитраж ВМЗОНА

23) Выставляю статью на продажу. Все принимается нормально, кроме ссылок на картинки. У меня же статья без картинок. Может быть, я не понял смысл требования. Разъясните, пожалуйста.
Укажите ссылки на любые картинки из Интернета. Воспользуйтесь поиском по картинкам гугла или яндекса.

24) Вопрос, можно ли (в смысле, не забанят?) в одном задании рекламировать другое?

Можно. Я так делаю ) Так же вы можете поднять задание в списке на 24 часа за $1. Можно даже ссылку с заданием в оплачиваемые письма засунуть - сразу в принятые к работе попадает. Но готовьте в таком случае бюджет - на каждого принятого к исполнению бронируются деньги.

25) Зачем устанавливать Формальный WM-аттестат

Устанавливая Формальный WM-аттестат вы сильно поднимаете уровень доверия к Вам, и получаете следующие бонусы от системы:
1. Доступ к дорогим заданиям.
2. Получаете премии от рефереров и системы
3. Быстрый вывод средств из системы .

26) Официально укажите сколько снимает система за проданную статью на Бирже! Где можно найти информацию по комиссии системы?
Комиссия на бирже статей 5-20%, в зависимости от стоимости статьи. Подробности, а так же информация по всем комиссиям системы тут

27) А возможно здесь продавать рефералов?
Да, в разделе "рефералы" есть биржа рефералов , там можно покупать и продавать рефералов, но только не всех, а тех, кто подтвердил WMID.

Александр Скикевич писал(а):
28) Выставляю статью на продажу. Все принимается нормально, кроме ссылок на картинки. У меня же статья без картинок. Может быть, я не понял смысл требования. Разъясните, пожалуйста.

К статьям на бирже статей у нас серьёзные требования, это и ключевой запрос, и наличие картинок, просто текст не даёт результатов. Спасибо за вопрос, в ближайшее время выложу ссылку на полный список требований и рекомендаций.

29) Заказчик (рекламодатель) не оплатил! Статус: Ждите проверки рекламодателем
Значит Ждите проверки рекламодателем. По правилам системы у рекламодателя есть 7 дней на проверку задания. По некоторым заданиям приходят тысячи подтверждений и всё надо проверить. Продолжайте выполнять задания, если вы правильно всё сделали будет Вам оплата 100%.

30) как привязать скрин к отчету?

Вы имеете ввиду к ответу в задании? Очень просто. Загружаете скрин (файл изображения) на любой хостинг. Я пользуюсь, например, fastpic. После загрузки вам выдают ссылки вашего файла. Копируете первую и вставляете в отчет.

31) Что такое WM-кипер и где его искать?

Это программа для приёма электронных денег WebMoney, то куда Вы будете заказывать,свой заработок на проекте.

WMID это номер вашего WM-кипера. Изучите страницу Платежные данные на ней мало информации, зато все по делу.

32) Ваша статья 13059 удалена с биржи. Низкая уникальность или некачественный контент. При грубых нарушениях Ваш аккаунт может быть удален. Уникальность 55.06% Я проверил глубокой проверкой по адвего: 99/100. какие 55%?
Принимаются статьи с уникальность от 85% по еТХТ Антиплагиат на стандартных настройках.

33) Почему в выполненных заданиях по размещению ссылок стоит + а деньги не зачислены ?

Рекламодатель принял отчёт, но у заданий по размещению ссылок оплата через 7 дней, и только в том случае если ссылка будет продолжать висеть- оплата поступит, - так работает система проверки обратных ссылок.

34) Здравствуйте,подскажите как ввести правильно изображение в окно " Ваше сообщение"

Зеленая кнопка IMG после надписи "Ваше сообщение"
Там указаны требуемые форматы и размер сообщения

35) Можете подсказать как чистить cookies на браузере Яндекс
Очистить куки практически в любом браузере Ctrl + Shift + Del

help.yandex.ru/yabrowser/privacy/cookie.xml#cookies
Очистить куки в Google Chrome : (Cочетание клавиш Ctrl+Shift+Del) или В новой вкладке переходим на chrome://settings/cookies и чистим куки

Очистить куки в Opera : Инструменты -> Удалить личные данные -> Детальная настройка (ставим галочки на \"Удалить cookies сеанса\" и на \"Удалить все cookies\") -> нажимаем кнопку \"Удалить\"

Очистить куки в Firefox : Инструменты -> Стереть недавнюю историю (или сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del) -> Очистить все -> Ставим галочку на \"Куки\" -> Нажимаем кнопку \"Очистить сейчас\"

Подробно здесь

36) У меня возник такой вопрос! Если рекламодатель не проверит в течении 5 дней мое выполненное задание, то что будет с оплатой?
Оплата будет автоматом. Для заданний по размещению ссылок автоматическая оплата через 7-8 дней.

37) Я не могу войти в свой аккаунт с первого раза так как постоянно приходится активировать IP.
---
У вас включена дополнительная защита аккаунта. Дополнительную защиту по IP и по браузеру можн отключить в разделе Настройки - Настройки

38) Как вставить ссылку в браузер
Скопировать ссылку: Ctrl + C
В адресную строку браузера вставить: Ctrl + V затем Enter

39) Вопрос: как отправить скриншот выполненного задания автору задания?

Ответ:
Алгоритм:
1) Открываете то, скриншот чего вам нужно сделать.
2) Находите на клавиатуре кнопку PRTSC SYSRQ или просто PRTSC и на неё жмёте.
3) Открываете графический редактор Paint
4) Правка - Вставить
5) Сохранить как - (Выберите тип файла: JPEG)
6) Заходите на любой бесплатный файлообменник, типа radikal, epic и закачиваете туда изображение.
7) Отправляете полученную ссылку на изображение автору задания

40) Вопрос:только что зарегистрировался на сайте. Выполнил на пробу несколько простеньких заданий (чтение платных писем) но результатов своей деятельности в статистике пока не увидел. Почему? Может это от того, что я еще не зарегистрировал кошелек в Веб мани?

Ответ: если заработанные средства есть, то вы увидите их в верхнем правом углу. На странице Личные данные - Платежная информация написано: "Для работы в wmzona.com у Вас должен быть WM идентификатор - WMID, если у Вас его еще нет, то Вам нужно зарегистрироваться в системе WebMoney. Помощь по регистрации здесь. В форме ниже укажите Ваш WMID и обязательно Z кошелёк". Пройдите сюда и заполните и будете зарабатывать.

41) Вопрос: получил wmid номер кошелька начинается не с Z, а c R и теперь, я так понимаю, не могу перевести заработанное что делать?

Ответ: создайте в кошельке Webmoney долларовый счет WMZ, а затем впишите номер Z кошелька и WMID в соответствующем разделе настроек на сайте Wmzona.com

42) Вопрос: моему рефералу при вводе ВМИДа пишет, что данный ВМид уже используется. Хотя он его только вчера зарегистрировал. В чем может быть проблема?

Ответ: пусть зайдет реферал в аккаунт wmzona через webmoney кошелёк(авторизацию). За одно и посмотрит кто его wmid уже успел использовать. Если правда есть аккаунт с его wmid, то пусть сменит е-мейл и вышлет туда новый пароль, а потом удалит аккаунт и запишется под ваш. Вот такая хитрая схема мне пришла в голову))

43) Вопрос:как так получается, что люди перешли по моей рефссылки, а попадают к другим менеджерам???

Ответ: часто разгадка в неочищенных куках, когда-то быть может прошёл по другой реф-ссылке в прошлом недалеком, потом прошел по вашей, а вылезла предыдущая, запомнившаяся в куках.

44) Вопрос по выполнению заданий:
В задании стоит настройка выполнения 1 раз на 24 часа. Если я подтверждаю выполнение заданий выполнившим его через час старта задания, когда будет доступно выполнение этого же задания???
Через 24 часа после выполнения задания или сразу после его подтверждения ???
В описании не совсем понятно написано.

Будет доступно через 24 часа, еще можно поставить фильтр по IP